大数据咨询服务 大数据平台解决方案 区块链 呼叫中心服务
  • 大数据咨询服务

    结合运营商丰富的数据资源,基于大数据分析为合作伙伴提供营销活动用户的获取,并提供线上线下渠道资源直接触达,帮助企业制定一条从智能获客到智能活客的可行性路线。

    服务领域

    • 目标用户群体分析


      目标用户画像
      目标用户分析
      触达渠道研究
      用户营销策略

    • 存量用户群体分析


      存量用户画像
      地域分布分析
      终端行为分析
      兴趣爱好分析
      价值提升策略

    • 客户流失分析


      流失客户画像
      竞品分析
      互联网行为分析
      兴趣爱好分析
      客户挽留策略

    我们的优势

    • 数据分析维度广 包含用户的身份信息、支出信息、通信信息、上网信息、终端信息、位置信息等
    • 分析方法全面 采用定量+定性的统计分析方法,多维度分析源数据
    • 不止是咨询 我们提供咨询+实施的服务模式、实现营销精准触达,帮助您制定并执行营销活动计划。

    应用场景 / 案例

    某证券公司APP用户行为分析

    服务方式

    • 标准版咨询报告
    • 定制版咨询报告
    • SAAS服务
  • 业务驱动力

    大数据时代、降本增效,实现企业数据和应用共享,企业急需建设企业级大数据平台,解决“计算资源、存储资源、数据资源、工具及服务”共享问题,需要加强基础能力建设。
    一、打造面向未来、高性能、可扩展的大数据平台
    二、大数据平台具备“集中、开放、云化”要求
    三、平台和应用分离,实现数据应用百花齐放

    总体解决方案

    客户价值

    为企业提供一站式大数据平台解决方案,帮助客户降低创新成本,助力企业在DT时代更敏捷、更智能、更具洞察力。
    1.解决海量数据存储和海量数据高性能计算及多租户需求、实现统一权限模型、统一访问控制、统一计算资源分配和隔离,实现企业投资节约化,计算资源效率最大化。
    2.提供一站式“数据计算、数据管理、数据开发、运营监控、提升工作效率,让用户操作更加便捷,数据可视化”能力。
    3.实现企业 “资源、数据、服务、工具、开发”五个基础能力开放,驱动数据应用创新,为数据生态圈构建“注入智慧”,发挥企业数据应用价值,应用百花齐放。

    我们的优势

    1.可以根据行业客户要求,提供私有云和公用云两种部署模式;
    2.提供一站式全套体系化产品能力,覆盖了互联网数据爬虫、商业智能、数据可视化、能力开放等领域;
    3.技术保持领先性和独立性,系统架构具有良好的灵活性、可扩展性、安全性;
    4.产品成熟度高,实现集成化、流程化、可视化和智能化;

    成功案例

    天源迪科拥有十多年的大数据应用建设经验,目前我们的产品和服务已经覆盖中国移动、中国电信、中国联通、公安、政府、广电、金融、电商等行业。目前产品在16个行业客户使用。天源迪科承接了中国电信企业级大数据平台基础能力系统(全国级)。推进大数据生态建设,集群规模国内领先,助力中国电信集团“数据驱动、打造企业中台”的战略落地,集群规模5000+台。

  • 区块链

    区块链技术带有先天的金融属性。亚美am8官网登录依据自身和合作伙伴优势,一方面整合资源为各金融机构提供跨界区块链产品合作,另外一方面利用区块链技术安全/可追溯的特性实现复杂金融业务提速增效。

    应用一、联合产品运营,为金融机构创新数据应用

    与核心业务高度耦合

    ● 数据加密:所有数据在发布到区块链之前都已加密
    ● 公钥/私钥管理:在PKI密钥管理模块中代表用户管理(消除用户密钥泄露/丢失的风险)
    ● 权力下放:BFT(拜占庭容错)共识算法消除了对节点的集中控制的需要(自我监控/自我修复P2P)
    ● 灾备修复:复制备份以进行灾备修复
    ● 可追溯性:区块链具有本机审计跟踪,可以跟踪每条记录的原作者
    ● 数据完整性:由于本机(BFT)一致性算法,发布到区块链的所有数据都保证是防篡改的
    ● 中央网络管理:管理仪表板为管理员提供监视网络运行行状况的界面

    应用二、提供产品输出,搭建起金融机构间合作通道

    迪科数据技术支撑:
    提供产品输出,帮助银行进行初期区块链的搭建
    对银行进行技术培训和指导,系统扩容技术支持

    与核心业务低度耦合

    基于Fabric的优化

  • 呼叫中心服务

    1、 为银行领域客户提供包括贷前信审、贷中管控以及贷后管理(催收服务、不良资产)在内的客户全生命周期产品和服务;
    2、 为银行领域客户提供营销获客、对已有的客户进行账单分期、现金分期、增值营销、以及客户的促活留存。
    3、 为保险行业用户提供精准营销、存量客户管理以及个性化产品定制等产品和服务

    运营基地

    目前安徽亚美am8官网登录办公面积36000平米。员工人数已达4000余人,并在合肥、芜湖、亳州、西安、武汉设有运营基地。
    合肥基地位于合肥天源迪科科技园6号楼、7号楼和8号楼、座席4400多个,配备有12个培训教室,2个电教室,办公面积22000平方米。

    • 合肥基地外景
    • 合肥基地
    • 培训场地
    • 电教室
    • 合肥职场
    • 合肥职场

    亳州呼叫中心运营基地办公面积5800平方米,坐席数量1500余个。亳州基地位于亳州市合欢路76号亳芜产业园区7号楼,毗邻南湖经济重心,交通便利,空气清新,环境优美。亳州基地拥有智能化楼宇、会议中心、运动健身场地、公寓、宾馆、餐厅及商超等,工作环境一流、生活便利。

    • 亳州基地外景
    • 亳州基地
    • 亳州职场
    • 亳州职场

    芜湖呼叫中心运营基地职场建设面积900平方米,设有200多个催收座席。位于安徽省芜湖市安徽商贸职业技术学院,公司与安徽商贸联合共建的“迪科金服学院”。电教室,座席4400多个。

    • 芜湖基地
    • 芜湖基地

    武汉呼叫中心运营基地办公面积约12000平方米、职场面积3400平方米,配置坐席750多个。位于武汉东湖新技术开发区花山大道武汉软件新城二期,距离招行武汉客服中心(光谷软件园)20分钟车程。该基地所在办公大楼为天源迪科集团的资产,武汉基地位于3-5层为呼叫中心职场,2017年底投入使用,配置坐席750多个,职场面积3400余平方米。

    • 武汉基地外景
    • 武汉基地职场